營銷通企業(yè)微信閉環(huán)使用全攻略：授權(quán)、配置與加粉回傳操作指南

營銷通企業(yè)微信閉環(huán)如何使用？

一、背景：受騰訊微信政策影響，基木魚8.12起暫停提供營銷通加粉寶企微加粉數(shù)據(jù)回傳服務(wù)，后續(xù)由服務(wù)商提供加粉數(shù)據(jù)回傳服務(wù)，需安裝服務(wù)商應(yīng)用并授權(quán)至營銷通，營銷通與服務(wù)商已完成數(shù)據(jù)打通，客戶授權(quán)完成后，加粉線索自動回傳營銷通。

二、適用范圍：使用企業(yè)微信且安裝指定服務(wù)商應(yīng)用，并選擇服務(wù)商創(chuàng)建的小程序進(jìn)行投放，企業(yè)微信服務(wù)商將提供創(chuàng)建微信小程序和加粉數(shù)據(jù)回傳的能力

三、操作步驟：

1. 選擇企業(yè)微信服務(wù)商：目前已完成對接“碼米紅營銷寶”服務(wù)商

2. 授權(quán)服務(wù)商：未購買過的客戶前往服務(wù)商網(wǎng)站購買，購買后安裝服務(wù)商應(yīng)用并獲取賬號密碼，在營銷通進(jìn)行授權(quán)綁定（多推廣賬戶的情況下，需在每一個賬戶操作綁定）

3.企業(yè)微信號獲取權(quán)限：在服務(wù)商側(cè)為哪些企微客服號購買過服務(wù)，則獲取相應(yīng)權(quán)限，如無權(quán)限，可查看文檔或聯(lián)系服務(wù)商解決

4.建立方案：可在方案中選擇有權(quán)限的企業(yè)微信賬號，跳轉(zhuǎn)設(shè)置選擇企微服務(wù)商創(chuàng)建的小程序，并將方案應(yīng)用于頁面中

四、注意事項(xiàng)與常見問題：

1. 問：安裝服務(wù)商應(yīng)用并完成營銷通授權(quán)綁定后，在方案中選擇企業(yè)微信賬號時，提示無權(quán)限該如何處理？答：賬號無權(quán)限意味著無法獲取動態(tài)二維碼，因此在創(chuàng)建方案時不可選擇，需獲得權(quán)限后才可使用。

賬號無權(quán)限可能有以下幾種原因：

（1）該賬號不在應(yīng)用的可見范圍內(nèi)，需企業(yè)管理員前往pc版企業(yè)微信管理后臺-應(yīng)用管理-選擇“碼米紅營銷寶”-修改“可見范圍”，將企業(yè)微信賬號加入應(yīng)用的可見范圍內(nèi)；

（2）該賬號無“聯(lián)系我”權(quán)限，需企業(yè)管理員前往pc版企業(yè)微信管理后臺-客戶聯(lián)系-權(quán)限配置-客戶聯(lián)系和客戶群-管理規(guī)則-增加企業(yè)微信號的“聯(lián)系我”權(quán)限；（3）該賬號未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，需前往該賬號個人信息-姓名-實(shí)名認(rèn)證進(jìn)行操作

（4）該企業(yè)微信號在服務(wù)商側(cè)未購買賬號權(quán)限

（5）注意：當(dāng)有權(quán)限的賬號由于異常原因變更為無權(quán)限后，無法獲取該賬號的二維碼，為防止全部賬號權(quán)限異常的情況，建議客戶至少上傳一張企業(yè)微信靜態(tài)二維碼

（6）企微客戶賬號未綁定手機(jī)號